Terma dan Syarat Aladin99 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

1Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke Aladin99. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, apl mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Aladin99 ("Platform"). Dengan mendaftar sebagai ahli atau menggunakan mana-mana bahagian Platform kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini.

Aladin99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di Platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima Terma yang telah dikemas kini tersebut.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun di Aladin99, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut sepenuhnya:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada di dalam senarai larangan atau sekatan yang dikeluarkan oleh Aladin99
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga
• Tidak pernah memiliki akaun Aladin99 yang telah ditutup atas sebab pelanggaran Terma

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Aladin99. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan pelucutan semua baki dan bonus yang ada. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini.

Aladin99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bil utiliti terkini atau dokumen sokongan lain untuk mengesahkan identiti dan umur anda. Proses KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.

3Deposit & Pengeluaran Dana

Aladin99 memproses semua transaksi kewangan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk DuitNow, FPX, pemindahan bank terus, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Deposit diproses secara automatik dalam masa beberapa saat hingga beberapa minit bergantung pada kaedah yang dipilih.

Untuk pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pengeluaran minimum adalah MYR 50.00 bagi setiap transaksi kecuali dinyatakan sebaliknya
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda apabila memungkinkan
• Pengesahan KYC mesti lengkap sebelum pengeluaran pertama diluluskan
• Aladin99 berhak untuk memproses pengeluaran dalam masa sehingga 24 jam pada hari bekerja
• Pengeluaran melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk tujuan keselamatan

Dana yang didepositkan ke akaun Aladin99 hanya boleh digunakan untuk tujuan perjudian di Platform. Aladin99 mengamalkan dasar tiada yuran untuk deposit dan pengeluaran standard, namun pemproses pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan kami.

4Bonus, Promosi & Program Kesetiaan

Aladin99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia kami. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran, dan syarat-syarat berikut terpakai secara umum:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka
• Aladin99 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diberikan secara salah atau melalui eksploitasi sistem
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai selain daripada untuk tujuan pertaruhan

Aladin99 berhak untuk mengubah, menamatkan atau menggantung sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Program kesetiaan VIP Aladin99 beroperasi mengikut tahap yang berbeza, dengan faedah yang meningkat mengikut aktiviti permainan ahli. Terma khusus program VIP tersedia di halaman berkenaan.

5Keselamatan & Tanggungjawab Akaun

Anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun Aladin99 anda. Adalah dilarang keras berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan. Aladin99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau kata laluan anda telah terkompromi, anda mesti memberitahu Aladin99 dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan kami. Aladin99 menyediakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang kami syorkan untuk diaktifkan bagi keselamatan tambahan.

6Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang tersedia di Platform Aladin99 dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan. Aladin99 bertindak sebagai pengantara antara pemain dan penyedia permainan, dan sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan akan diselesaikan berdasarkan log pelayan penyedia permainan yang berkenaan.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas perlawanan/pusingan tamat
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Aladin99 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan keadaan permainan yang direkodkan oleh pelayan
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alatan bantu teknologi untuk mendapat kelebihan tidak adil adalah dilarang keras
• Aladin99 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan atau eksploitasi pepijat teknikal

Untuk pertaruhan sukan di Aladin99, hasil rasmi yang diumumkan oleh badan sukan berkaitan adalah rujukan muktamad. Sekiranya berlaku percanggahan maklumat, rekod pelayan Aladin99 adalah yang terpakai.

7Permainan Bertanggungjawab

Aladin99 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi sumber hiburan dan bersenang-senang, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, Aladin99 menyediakan pelbagai alatan untuk membantu ahli mengawal tabiat permainan mereka.

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan oleh ahli sendiri
• Had kerugian yang boleh dikonfigurasikan untuk mengawal jumlah yang boleh hilang dalam tempoh tertentu
• Pilihan penyejukan diri (cooling-off) dari 24 jam hingga 6 bulan
• Pilihan pengecualian diri (self-exclusion) kekal untuk ahli yang memerlukan bantuan lebih serius
• Pautan ke sumber bantuan profesional untuk masalah perjudian

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda kebergantungan pada perjudian, sila hubungi pasukan sokongan Aladin99 atau kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan sumber yang sesuai.

8Privasi & Perlindungan Data

Aladin99 mengambil berat terhadap privasi ahli kami dengan serius. Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan Platform dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi Aladin99 yang boleh dirujuk di halaman berkenaan. Dengan menggunakan Platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Aladin99 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami. Data transaksi kewangan anda diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk memenuhi kewajipan pematuhan regulatori.

9Tindakan Tatatertib & Penutupan Akaun

Aladin99 berhak untuk mengambil tindakan tatatertib, termasuk amaran, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, sekiranya ahli melakukan mana-mana pelanggaran berikut:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Memiliki atau mengendalikan berbilang akaun
• Menggunakan perisian automasi, bot atau kaedah tidak sah lain untuk mendapat kelebihan
• Terlibat dalam pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi promosi secara tidak sah
• Melakukan sebarang bentuk penipuan atau kerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, Aladin99 berhak untuk menahan dan menyita semua baki dan bonus dalam akaun tersebut. Ahli yang tidak berpuas hati dengan keputusan Aladin99 boleh mengemukakan rayuan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami.

10Had Liabiliti

Aladin99 menyediakan Platform "seadanya" tanpa sebarang jaminan yang dinyatakan atau tersirat. Aladin99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan Platform kami, termasuk kerugian daripada permainan, gangguan perkhidmatan atau kesilapan teknikal.

Walau bagaimanapun, had liabiliti ini tidak mengurangkan hak pengguna yang terlindung di bawah undang-undang perlindungan pengguna Malaysia yang berkenaan. Aladin99 bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa semua permainan yang ditawarkan menggunakan RNG yang adil dan telah dipersijilkan.

11Pindaan Terma dan Syarat

Aladin99 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam Platform dalam tempoh yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan terma yang telah dikemas kini.

12Undang-Undang & Bidang Kuasa Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi Aladin99. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Platform hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang bersesuaian.

Aladin99 beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah dan mematuhi semua keperluan regulatori yang berkenaan. Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut sahaja yang akan terbatal manakala selebihnya Terma ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya.